Preguntas y respuestas frecuentes (pre-venta)
Why choose ThinkRace?
ThinkRace es una compañía tecnológica fundada en 2016, que se centra en la investigación, el desarrollo y la fabricación de productos vestibles. Hemos invertido fuertemente en i + d dentro de la industria, convirtiéndose en una de las empresas con los gastos de investigación y desarrollo más altos. Tanto nuestro desarrollo de hardware como de software son realizados por equipos internos, lo que nos da una autonomía significativa en términos de patentes e innovación tecnológica.
Nuestros principales productos incluyen dispositivos electrónicos de monitoreo para la serie judicial, tales como esposas electrónicas y monitores de tobillo. Además, hemos desarrollado relojes inteligentes robustos adaptados para aplicaciones industriales, ampliamente utilizados en diversos sectores, incluyendo trabajadores, mineros, personal de seguridad, policía y bomberos. Hemos proporcionado con éxito productos ponibles y soluciones de software relacionadas a muchas compañías Fortune 500, operadores globales y agencias gubernamentales, y también somos un proveedor de productos ponibles para las olimpiadas especiales.
Después de casi 20 años de esfuerzo, hemos prioriconsistentemente la investigación y el desarrollo, así como la garantía de calidad, estableciéndonos como una marca líder en la industria. ThinkRace espera convertirse en su proveedor profesional de productos portátiles.

How can I become a partner of ThinkRace?
ThinkRace recibe consultas diarias sobre dispositivos portátiles profesionales de todo el mundo, con nuestros principales mercados que cubren América del norte, América del sur y el medio Oriente. Actualmente, hemos firmado acuerdos de autorización exclusiva regional con algunos socios a largo plazo en áreas de negocio específicas. No abogamos por modelos de cooperación exclusiva en la fase inicial de la colaboración. Respetamos los esfuerzos de nuestros socios y preferimos profundizar gradualmente la relación. Por lo general, no negocila exclusividad regional durante la fase de muestreo. En cambio, tendemos a considerar un compromiso más profundo sólo después de completar al menos una orden o colaboración de proyecto, y después de seis meses a un año de cooperación, cuando ambas partes sienten que es necesario mejorar aún más la asociación para una relación estable y mutuamente beneficiosa.
Can ThinkRace help me customize products?
ThinkRace ofrece servicios profesionales de personalización de productos vestibles para satisfacer las necesidades personalizadas de nuestros clientes. Esperamos que los clientes entiendan que el desarrollo de productos electrónicos no es simplemente el montaje de bloques de LEGO, sino un proceso complejo que requiere tiempo, recursos y habilidades especializadas. Típicamente, un producto pasa por múltiples etapas desde el diseño conceptual hasta la producción en masa, incluyendo el diseño, las pruebas de verificación de ingeniería (EVT), las pruebas de verificación de diseño (DVT) y las pruebas de verificación de producción (PVT).
El costo de este proceso depende de los requerimientos específicos de hardware y software del producto, con un ciclo de desarrollo que va de 4 a 9 meses, acompañado de los gastos correspondientes. Por lo tanto, aunque podemos ofrecer servicios de productos personalizados, recomendamos que los clientes primero consideren colaborar en base a nuestra línea de productos existente. La fuerte inversión en personalización desde el principio no sólo conlleva altos costes, sino también riesgos relativamente mayores.
Animamos a los clientes a utilizar nuestros productos existentes como punto de partida para la colaboración, que puede reducir la inversión inicial y minimizar los riesgos, al tiempo que valida el rendimiento del producto y la retroalimentación del mercado en aplicaciones prácticas. A medida que la asociación avanza, podemos ajustar y optimizar gradualmente los productos en función de las necesidades específicas del cliente, logrando soluciones de personalización más eficientes y rentables.
Does ThinkRace provide free samples?
ThinkRace se centra en el diseño y fabricación de relojes inteligentes y otros dispositivos portátiles para campos especializados, sirviendo principalmente a industrias específicas como el monitoreo electrónico judicial y la gestión de trabajadores, en lugar del mercado de la electrónica de consumo. Ofrecemos muestras gratuitas a los clientes con los que hemos establecido asociaciones a largo plazo, pero esta política no está disponible para todos los clientes.
Animamos a los clientes potenciales a evaluar a fondo la compatibilidad de nuestros productos con los requisitos de sus proyectos después de obtener una comprensión más profunda de sus necesidades. Una vez confirmado que el producto cumple con los requisitos del proyecto, pueden proceder con la compra de muestras. Después de adquirir muestras, esperamos que los clientes colaboren estrechamente con nuestro equipo de soporte técnico para llevar a cabo las pruebas de producto a fondo y completar el posterior trabajo de prueba de concepto (PoC).
Esperamos trabajar de la mano con nuestros clientes para implementar proyectos con éxito. A través de este enfoque colaborativo, podemos asegurar que nuestros productos vestibles satisfagan las necesidades específicas de los clientes en campos especializados, al tiempo que reducen los riesgos del proyecto y aumentan la probabilidad de éxito del proyecto.
I am a consumer; how can I purchase ThinkRace products?
ThinkRace se centra en el diseño y fabricación de relojes inteligentes y otros productos portátiles para campos especializados, tales como dispositivos de monitoreo electrónico judicial (por ejemplo, esposas electrónicas y monitores de tobillo) y sistemas de gestión de trabajadores. Estos productos no están destinados al mercado general de la electrónica de consumo, sino que están específicamente diseñados para grupos de clientes profesionales, como los proveedores de servicios de vigilancia electrónica judicial.
Dado que estos productos vestibles suelen ser utilizados en conjunto con servicios de software específicos, no son adecuados para la compra directa por los consumidores individuales. Recomendamos que los clientes profesionales potenciales evalúcuidadosamente la compatibilidad de nuestros productos con los requisitos de sus proyectos después de obtener una comprensión completa de sus necesidades. Una vez confirmado que el producto cumple con los requisitos del proyecto, pueden adquirir muestras y colaborar con nuestro equipo de soporte técnico para realizar pruebas exhaus, así como la posterior prueba de concepto (PoC), para avanzar conjuntamente en la implementación del proyecto.
Sólo proporcionamos muestras a los clientes con los que hemos establecido asociaciones a largo plazo, sobre la base de nuestra consideración de la aplicación profesional y las necesidades de servicio de apoyo de los productos. Nuestro objetivo es construir asociaciones estables con los clientes a través de un servicio profesional y productos de alta calidad, en lugar de atraer la atención a corto plazo ofreciendo muestras gratuitas a todos los clientes.
What payment methods does ThinkRace accept?
ThinkRace ofrece una variedad de métodos de pago para facilitar la elección del cliente basada en sus necesidades y preferencias. Principalmente apoyamos las siguientes tres opciones de pago:
Transferencia telegráfica (T/T): este es un método de pago internacional tradicional donde los clientes pueden transferir fondos directamente a nuestra cuenta bancaria designada a través del sistema bancario.
Western Union: Western Union es un servicio de transferencia de dinero internacional rápido adecuado para clientes que necesitan enviar y recibir pagos internacionales de forma rápida y segura.
Pago de la plataforma Alibaba: a través de la conocida plataforma de comercio electrónico Alibaba, los clientes pueden disfrutar de una experiencia de pago más conveniente al tiempo que se benefician de la protección de transacciones proporcionada por la plataforma.
Como fabricante profesional de dispositivos portátiles, ThinkRace Technologies sirve principalmente a clientes corporativos, por lo general cumpliendo con los términos del contrato a través de métodos de transferencia de empresa a empresa después de firmar acuerdos. Este modelo de transacción B2B asegura la formalidad y seguridad de las transacciones.
Si necesita información más detallada sobre los métodos de pago o tiene cualquier otra pregunta, póngase en contacto con nuestros asesores comerciales, quienes le proporcionarán asesoramiento y asistencia profesional.
How does ThinkRace ensure the smooth and high-quality completion of a project?
Con casi 20 años de experiencia en i + d y fabricación, ThinkRace Technologies asegura que los proyectos se completen sin problemas y con alta calidad. Nuestras medidas de garantía de proyecto cubren todo el proceso desde el desarrollo del producto hasta la entrega:
Proceso de desarrollo de personalización: para productos personalizados, seguimos un estricto proceso de desarrollo que incluye el diseño, pruebas de verificación de ingeniería (EVT), pruebas de verificación de diseño (DVT), pruebas de verificación de producción (PVT), y las etapas de producción en masa. En cada etapa, proporcionamos informes detallados a los clientes para garantizar la transparencia y una comunicación fluida.
Sistema de informes semanales: implementamos un sistema de informes semanales, enviando a los clientes informes con texto, imágenes y vídeos para mantenerlos plenamente informados sobre el progreso y los detalles de la i + d.
Colaboración en el desarrollo de Software: en el caso de la colaboración en el desarrollo de Software, crearemos inmediatamente un proyecto Git y compartiremos el código fuente del proyecto con el cliente, asegurando que ambas partes puedan seguir el progreso del desarrollo en tiempo real y facilitar un desarrollo colaborativo eficiente.
Sincronización de la fase de producción: durante la fase de producción, sincronizamos los requisitos específicos con los clientes, tales como animaciones de arranque, información de embalaje, manuales y requisitos de software, para asegurar que los productos cumplan con las expectativas del cliente.
Asistencia de certificación obligatoria: antes de entregar los productos, si se necesita alguna certificación obligatoria, nuestro equipo cooperará estrechamente con los clientes para facilitar el proceso de certificación, asegurando que los productos cumplan el 100% de los requisitos del cliente.
Soluciones integrales de Software y Hardware: nuestro equipo puede proporcionar soluciones integrales de Hardware a Software, incluyendo componentes como pantallas Web, aplicaciones y LED de pantalla grande, y puede facilitar la implementación privada o la transferencia de todo el código fuente para reducir el tiempo y los costos de i + d.
SDK y Open API: para equipos con capacidades de desarrollo y plataformas de software, ofrecemos servicios de SDK o Open API, apoyando a clientes en desarrollo secundario o integrando datos en sus propias plataformas llamando a nuestra Open API, junto con el soporte técnico correspondiente.
A través de estas medidas de aseguramiento integral, ThinkRace asegura que cada proyecto se complete de manera eficiente y con alta calidad, satisfacilas necesidades profesionales de nuestros clientes.
Introduce Our Products
ThinkRace, un fabricante líder, se especializa en soluciones integrales de monitoreo electrónico para la industria de la justicia. Ofrecemos una gama de productos, incluyendo las restricciones electrónicas y smartwatches, diseñado para atender a las necesidades de los delincuentes, los agentes de aplicación de la ley, y el personal de comando. Nuestras soluciones de hardware y software están hechas a la medida para cumplir con los requisitos de negocio críticos de las diversas partes interesadas en el sector. Elija entre nuestra amplia gama de productos para satisfacer sus necesidades específicas de supervisión y seguridad.
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